Нюансы проверки контрагента из Китая

Китайский рынок привлекает разнообразием дешевых товаров. Незнание местных особенностей и наличие языкового барьера может привести к сотрудничеству с недобросовестным поставщиком или с мошенниками.

В статье разбираем, как подготовиться к сотрудничеству с китайской компанией и провести её проверку.

Сотрудничество с компанией из Китая: возможные риски

Если вам удалось найти поставщика требуемого товара по выгодным ценам из Китая, необходимо проверить китайскую компанию на благонадёжность. Только после этого можно заключать сделку.

В противном случае можно столкнуться со следующими рисками.

Мошенничество

Красиво оформленные карточки товара, указанные на сайте контакты и реквизиты не говорят о благонадёжности компании. После получения аванса поставщик может исчезнуть и окажется, что таких компании и товара не существует. Поэтому, чтобы вычислить мошенников заранее, необходимо до заключения договора проверить достоверность указанных контактов и реквизитов компании.

Недобросовестный контрагент

Проблемы могут начаться после заключения сделки, когда компания из России ждёт поставку товара: задержка сроков, получение некачественной продукции. Заранее изучив отзывы о потенциальном партнёре и его судебные разбирательства, можно избежать сотрудничества с неблагонадежной компанией.

Сотрудничество с компанией-посредником

Сотрудничество с посредниками может привести к финансовым потерям. Выгоднее приобретать товар напрямую у китайского производителя, так как чем больше будет цепочка организаций между покупателем и производителем, тем выше цена. Чтобы выяснить, является ли компания производителем или просто перепродаёт продукцию, нужно провести её предварительную проверку.

Неплатёжеспособный контрагент

К примеру, российская компания решила расширить масштабы бизнеса и продавать продукцию в Китай. Китайская компания внесла часть денег в качестве предоплаты, а остальное пообещала оплатить после получения товара. Однако после получения продукции может оказаться, что покупатель не может заплатить оставшуюся сумму: компания несет уже несколько лет убытки или же находится в процессе банкротства. Если изучить финансовое состояние покупателя из Китая до сделки, таких проблем можно будет избежать.

Возникновение проблем на таможне

Компания из Китая может экспортировать и импортировать товары только при наличии лицензии. Чтобы таможня пропустила товар через границу, нужно заранее проверить наличие разрешения у поставщика.

Информацию о наличии экспортной лицензии у контрагента можно узнать с помощью сервиса Контур.Фокус.

С чего начать проверку компании

Проверку контрагента из Китая можно начать с изучения доступной о нём информации, которую можно собрать, не связываясь с ним напрямую.

Официальный сайт, страница на торговой площадке

В Китае достаточно хорошо развита онлайн-торговля, поэтому у поставщика скорее всего будет сайт или страница на торговой онлайн-площадке. Если компания будет представлена сразу на нескольких ресурсах, это позволит вам сравнить информацию о ней. Повторяющиеся данные об организации и товарах могут свидетельствовать о том, что перед вами реальный поставщик, а не мошенник.

При изучении сайта или страницы компании следует обратить внимание на следующее.

Язык сайта и его наполнение

Даже если поставщик работает с зарубежными компаниями, основная версия его сайта всё равно должна быть на китайском языке. Официальный сайт китайской компании, который полностью представлен на английском языке, должен вас насторожить, так как он может принадлежать мошенникам.

Фирмы, занимающиеся торговлей преимущественно на внутреннем рынке, зачастую имеют сайты полностью на китайском языке и предлагают товары по более выгодным ценам.

Сайт компании должен иметь структуру и разделы. Одностраничный же сайт может указывать на мошенников, которые, как правило, не вкладывают в его создание много средств.

В разделе «Контакты» или «О компании» должны быть указаны важные данные о компании: адрес, номер телефона и другие реквизиты компании, которые можно проверить на достоверность.

Наименование юрлица поставщика, указанное на сайте

Отличие наименования юрлица от названия магазина или бренда считается нормальным. Важно, чтобы наименование юрлица, с которым будет заключаться договор, совпадало с названием организации, указанным на сайте. Иначе может оказаться, что договор заключается с непроверенным поставщиком.

Дата создания сайта и его владелец

Дату регистрации сайта и имя его владельца можно проверить с помощью российского или китайского Whois-сервиса.

Чем раньше был создан сайт, тем лучше. Оптимально, когда домен принадлежит юрлицу, указанному на сайте или странице поставщика. Стоит насторожиться, если владельцем сайта числится физлицо, данные о котором скрыты или никак не связаны с поставщиком.

ICP-лицензия

Для создания сайта в Китае необходимо наличие специального разрешения — ICP-лицензии. Без этой лицензии провайдер заблокирует сайт и его не получится разместить в интернете.

На найденном сайте нужно проверить наличие данных ICP-лицензии, которые китайские компании зачастую указывают внизу сайта.

Отзывы о компании с нескольких источников

Следует изучить отзывы о компании из Китая на торговых площадках. Особое внимание при этом нужно обратить на негативные отзывы: что именно не устроило партнёров или клиентов при работе с данной компанией. Поскольку на официальном сайте компании публикуются в основном положительные отзывы, ориентироваться на них не стоит.

Чтобы проверить участие компании в незаконных схемах или её недобросовестное поведение, поищите информацию через поисковую систему, добавив к названию организации слова «scam» (мошенничество), «cheat» (обман) или «dishonest» (нечестный).

Компании любят похвастаться своим сотрудничеством с крупными популярными брендами. Если в профиле поставщика есть перечень таких контрагентов, вы можете изучить его и расспросить у других компаний об их опыте сотрудничества с потенциальным контрагентом.

Наличие действующей лицензии на ведение бизнеса

Каждая китайская компания, планирующая вести бизнес, должна получить лицензию на коммерческую деятельность.

Такая лицензия включает:

• регистрационный номер
• наименование компании и её организационно-правовую форму
• дату создания
• юридический адрес
• размер уставного капитала
• имя руководителя
• сферу бизнеса
• срок действия лицензии
• регистрирующий орган
• QR-код, отсканировав который можно попасть на страницу компании в госреестре

Поскольку формат лицензий китайских компаний несколько раз менялся, они могут выглядеть по-разному. Но на лицензии всегда должно быть написано крупными буквами «营业执照», что в переводе с китайского означает «бизнес-лицензия».

Организация получает на руки 2 лицензии в бумажном виде, каждая из которых имеет одинаковое содержание и юридическую силу:

1. Оригинал в формате А3. Из-за размеров используется нечасто и, как правило, хранится в документах или висит на видном месте в офисе компании.
2. Дубликат в формате А4. Используется в обороте для передачи бизнес-партнёрам, банкам, госорганам.

Срок действия бизнес-лицензии определяет создатель компании, в среднем он составляет 20–30 лет. Когда срок подходит к концу, компания продлевает лицензию, если желает продолжать деятельность. В противном случае бизнес будет считаться незаконным.

В Китае нет официального онлайн-ресурса с бизнес-лицензиями компаний. Увидеть лицензию получится, только если компания самостоятельно разместила её у себя на сайте, но это бывает редко. Для ознакомления с бизнес-лицензией можно запросить её у контрагента (не бойтесь: это является обычной деловой практикой).

Если у компании есть бизнес-лицензия, информацию о ней можно получить через сервис Контур.Фокус, при этом не придётся обращаться напрямую к контрагенту.

Основные реквизиты компании

У поставщика из Китая есть 3 основных реквизита:

1. Название на китайском языке, которое есть у каждой организации из Китая. Название имеет чёткую структуру и состоит из 4 элементов: местоположение, наименование, сфера деятельности и организационно-правовая форма компании. Отсутствие этой структуры в названии китайского поставщика может быть признаком недобросовестности.

Помимо этого, компания вправе иметь официальное название на английском языке, но регистрируют его редко. В интернете компании в основном указывают английский перевод китайских иероглифов, поэтому названия могут различаться на разных ресурсах.

2. Юридический адрес указывается в бизнес-лицензии. При этом компания может иметь и фактический адрес, который не всегда совпадает с юридическим. К примеру, по юрадресу может находиться главный офис компании, а по фактическому — завод по производству продукции. Даже если адреса не совпадают, объекты скорее всего будут находиться недалеко друг от друга или в пределах одной провинции. Расположение адресов в разных частях страны — признак того, что компания является посредником, а не производителем.

Чтобы посмотреть, что находится по указанному адресу, введите его в строку поиска онлайн-карт Google или Baidu. Если фирма позиционирует себя как фабрику или завод, но производственного комплекса нет ни по юридическому, ни по фактическому адресу, возможно, поставщик указывает недостоверные сведения.

3. Регистрационный код Unified Social Credit Code (USCC) — единый код социального кредита, присваиваемый при регистрации каждой компании в Китае. Этот код уникальный и не может повторяться у нескольких компаний, поэтому его можно использовать для дальнейшего поиска и проверки сведений о контрагенте из Китая.

Важно: организации, зарегистрированные в Гонконге, Макао и Тайване, не имеют единого социального кода, так как каждая из территорий является самостоятельной юрисдикцией.

Код соцкредита имеет определенную структуру — состоит из 18 знаков и включает как цифры, так и буквы.

Ниже представлена информация о том, как интерпретировать USCC.

Компании довольно редко указывают свой USCC код на сайте или странице на торговой площадке. Чтобы его узнать, нужно запросить у контрагента бизнес-лицензию.

Обратите внимание, что иногда могут встречаться 15-значные регистрационные коды — их присваивали компаниям до 2015 года, а после перешли на USCC.

Что следует запросить у контрагента из Китая

Если после анализа сайта и отзывов вы убедились, что с данным контрагентом можно сотрудничать, запросите у него документы.

Чем большее количество документов готов предоставить потенциальный партнёр из Китая, тем выше вероятность того, что он окажется надёжным.

Документы компании

• бизнес-лицензия — в первую очередь нужно запросить у потенциального поставщика скан этого документа. Заинтересованная в сотрудничестве компания никогда не откажет и предоставит его. Скан должен быть цветным, чётким, читабельным.
• экспортная лицензия, которая необходима китайскому поставщику, чтобы вывезти товар за границу. Если у потенциального поставщика её не окажется, следует уточнить, какая компания будет заниматься перевозкой и отгрузкой товара — лучше будет её также проверить.
• устав имеет каждая китайская компания. В нём указываются основные данные о компании, а также владельцы и её законные представители. Чтобы узнать, кто вправе подписывать договор от имени поставщика без доверенности, следует запросить у поставщика и этот документ.
• свидетельство из налоговой является подтверждением постановки компании на налоговый учёт. Китайские компании обязательно должны стоять на учёте в налоговом органе.
• доверенность на право подписи и удостоверение личности следует запросить, если договор от имени поставщика подписывает представитель, не указанный в уставе или бизнес-лицензии. Обратите внимание, чтобы на момент заключения договора срок действия документа не истёк.
• документы, подтверждающие качество и безопасность продукции (сертификаты, декларации). В Китае некоторые виды продукции подлежат обязательной сертификации (игрушки, бытовая электроника, провода, шины) и проходят обязательную систему сертификации — China Compulsory Certification (CCC). При выборе поставщика преимуществом будет наличие у него международного сертификата качества (к примеру, ISO 9001)

Контактные данные: номер стационарного телефона и e-mail

Каждая компания из Китая должна иметь стационарный номер телефона, который может получить только зарегистрированная организация. Поэтому запросите у представителя компании номер стационарного телефона, даже если вы до этого общались с ним по мобильной связи или через мессенджер (к примеру, популярный в Китае WeChat). Позвоните на стационарный телефон и задайте несколько простых вопросов: с сотрудником какой компании разговариваете и чем она занимается, имя руководителя, адрес.

При этом может возникнуть проблема из-за языкового барьера: представитель китайской компании не всегда может говорить на английском. В таком случае придётся нанять переводчика. Полученная по телефону информация должна совпадать с размещённой на сайте.

Также надо запросить у контрагента адрес электронной почты. Вопросы, касающиеся сделки, рекомендуется обсуждать по e-mail, а не через мессенджеры: при возникновении споров переписка по e-mail будет выглядеть более убедительно для суда. Нужно следить за тем, чтобы этот же e-mail был указан в договоре как контакт для деловой переписки.

И номер стационарного телефона, и e-mail китайской компании можно найти в бизнес-справке Фокуса.

Реальные фото и образцы товаров

Если на сайте выложены красивые фото товаров, это не означает, что в действительности товар будет таким же. Лучше попросить у поставщика реальные фото готовой продукции и упаковки, снимки товара в процессе производства. Плюсом будут фото, сделанные на заводе, где компания непосредственно производит продукцию.

Также можно набрать поставщику по видеосвязи и попросить показать процесс производства товара. Всё это будет подтверждением того, что вы сотрудничаете не с посредником либо мошенником, а с реальным поставщиком.

Поскольку в действительности товар может отличаться от изображённого на картинках и оказаться ненадлежащего качества, сразу заказывать партию товара рискованно. Рекомендуем для начала попросить китайского поставщика отправить вам образцы товара — так вы сможете понять, за что платите.

Компании из Китая предлагают разные условия предоставления образцов: как платные, так и бесплатные. Доставить пробные экземпляры продукции можно через международные службы доставки.

Сервис для упрощения проверки компаний из Китая

Китайскую компанию можно детально проверить с помощью сервиса Контур.Фокус, который предлагает 2 варианта:

• получить базовую информацию о компании
• заказать бизнес-справку с расширенными данными о контрагенте

Основные сведения о партнёре из Китая можно бесплатно найти в сервисе. По одному из реквизитов компании можно узнать наименование компании на английском и китайском языках, регистрационный номер и её адрес. Если вы смогли найти компанию в сервисе, значит, у контрагента бизнес зарегистрирован.

Бизнес-справка поможет получить больше информации о контрагенте из Китая. Сервис Контур.Фокус подготовит справку за пару дней. Вам не придётся искать сведения о компании по разным источникам: вся необходимая информация будет собрана в одном документе.

Анализ полученной в сервисе информации о компании

В бизнес-справке вы найдёте много разных данных об организации из Китая: судебные споры, контактные данные, финансовые показатели. Этих сведений будет достаточно для принятия решения о надобности заключения сделки с компанией. Чтобы иметь наиболее полное представление о предполагаемом партнёре, следует анализировать всю информацию в совокупности.

Пример бизнес-справки можно посмотреть здесь.

Также в бизнес-справке представлен кредитный рейтинг организации, с помощью которого можно узнать, насколько рискованно сотрудничать с данной компанией. Чем ниже степень риска, тем выше шанс, что контрагент будет добросовестно исполнять обязательства.

Контур.Фокус выделяет положительные и отрицательные факты о компании (см. пример ниже). Нужно оценить их соотношение: насколько преимущества преобладают над недостатками.

В процессе проверки компании из Китая важно проанализировать таможенную информацию и данные о финансовом состоянии.

Фокус покажет, имеет ли компания разрешение на импорт или экспорт, таможенный код, срок действия таможенной декларации, а также виды деятельности при перевозке продукции через границу. Благодаря этой информации, вы удостоверитесь, что контрагент может без посредников осуществлять экспорт и импорт товаров.

В бизнес-справке предоставлены финансовые показатели контрагента за несколько лет. С их помощью можно оценить материальное положение партнёра: он развивается планомерно или же несёт убытки из года в год.

Принятие решения о заключении сделки, негативные факторы

После изучения сайтов контрагента, проверки документов и информации по официальным сервисам, остается принять решение, стоит ли заключать с ним сделку.

Стоит обратить внимание на следующие негативные факторы:

• компания отказывается предоставлять документы
• скан бизнес-лицензии организации чёрно-белый, нечеткий и плохо читаемый
• контрагент отказывается направить образцы, фотографии и показать процесс производства
• сайт компании принадлежит лицу, не связанному с организацией, представлен только на английском языке, без ICP-лицензии или одностраничный
• компании нет в государственных реестрах
• организация не отвечает по стационарному номеру телефона
• представители компании общаются только в мессенджерах, отказываются предоставить адрес электронной почты
• контрагент не желает оформить сотрудничество договором
• организация не разрешает посетить процесс производства для проверки
• потенциальный партнёр требует 100% предоплату, а взамен не предоставляет никаких гарантий
• представитель компании просит переводить оплату не на счёт в банке, принадлежащий компании, а через платёжную систему

Факты следует анализировать в совокупности. Если негативных сигналов несколько, заключать сделку с таким поставщиком рискованно.

Сотрудничество с компанией из Китая является серьёзным шагом, требующим вложения материальных и временных затрат. При проверке китайского поставщика могут возникнуть трудности, связанные с незнанием языка или невозможностью зарегистрироваться.

Облегчить проверку компании из Китая поможет сервис Контур.Фокус. На основе полученных в сервисе данных можно будет провести анализ китайского контрагента и принять решение о заключении с ним сделки.